3. 에니어그램 성격 유형 활용: 직원 동료간의 갈등 해법을 찾다. (의지형)

갈등은 팀원들 간의 의견, 가치, 목표, 행동 등에 대한 차이로 인해 발생하는 상호 불만이나 갈등입니다.
이러한 갈등 중에서 '성격 갈등'은 팀원들의 성격적 차이로 인해 발생하는 것으로, 각자의 성격 유형에 따른 원인과 대응 방법을 적용할 수 있습니다.

에니어그램은 9가지 성격 유형으로 사람들의 동기와 행동을 설명하는 심리학적 모델입니다.
이를 활용하여 '성격 갈등'의 항목들을 에니어그램 유형별 성격과 대응 방식으로 분석할 수 있습니다.
이번 컬럼에서는 지난 글에 이어서 1번, 8번, 9번 유형을 가진 힘(의지)형에 대해서 동료들과 관계 방법에 대해서 알아보겠습니다.

[Mind-Care] - 에니어그램 성격 유형 활용: 직원 동료간의 갈등 해법을 찾다. (감정형)

에니어그램 성격 유형 활용: 직원 동료간의 갈등 해법을 찾다. (감정형)

결단력 있는 리더 (에니어그램 유형 8번 - 강자)

• 성격적 특징: 독립적이고 자기 주장이 강하며, 자신의 힘과 능력을 강조함.
• 갈등 원인: 다른 사람들의 의견이나 규칙에 얽매이기 싫어하고, 약자로 보이는 상황을 싫어함.

대응 방법: 

• 목표를 공유하고 팀원들과의 원활한 대화를 통해 다른 의견을 수용하고 리더십을 협력적으로 발휘하는 노력.
• 이해와 존중: '강자' 유형은 독립적이고 자기주장이 강하며, 책임감이 강조되는 편입니다. 그들의 능력과 노력을 인정하고, 힘든 상황에서도 도움을 주는 것이 중요합니다.
• 소통과 공감: 이들과의 소통은 솔직하고 직설적인 방식이 효과적일 수 있습니다. 그들의 감정과 의견을 존중하고 이해하는 노력을 기울이는 것이 좋습니다.
• 협력과 리더십 스타일 이해: '강자' 유형은 독립적이고 자기 주장이 강하므로 협력적인 면과 리더십 스타일을 이해하여 팀 내 조화를 이루는 데 도움이 됩니다.
• 자신의 강점 살리도록 장려: 이들의 능력과 노력을 인정하고 존중해 주며, 그들이 뛰어난 면을 살려 팀의 성과에 기여하도록 장려하는 것이 중요합니다.
• 타협과 융통성 요청 시 적극 지원: 때로는 다른 의견에 타협하고 융통성을 보여줄 필요가 있을 수 있습니다. 이런 경우, 적극적으로 지원하고 협력을 장려해 주는 것이 중요합니다.
• 자신의 취약점에 대한 이해와 도움 제공: 강자 유형은 약점을 드러내는 것을 꺼리는 경우가 있습니다. 그러나 필요한 도움이 있다면 주저하지 않고 지원해 주는 것이 중요합니다.
  
  

[Mind-Care] - 성격을 알기위한 나의 선택 : MBTI 또는 에니어그램(Enneagram)?

성격을 알기위한 나의 선택 : MBTI 또는 에니어그램(Enneagram)?

 

평화로운 중재자 (에니어그램 유형 9번 - 중재자)

• 성격적 특징: 온화하고 평온하며, 갈등을 피하려는 성향이 있음.
• 갈등 원인: 갈등이나 논쟁이 발생하면 피하거나 무시하는 경향이 있음.

대응 방법: 

• 상대방의 의견을 경청하고, 갈등이 해결되도록 도움을 주는 적극적인 태도.
• 이해와 존중: '중재자' 유형은 갈등을 피하려는 경향이 있으며, 타인의 의견을 존중합니다. 그들의 감정과 의견을 이해하고, 적극적으로 지지해 주는 것이 중요합니다.
• 소통과 공감: 이들은 평화로운 분위기를 선호하므로 상대방과의 소통과 공감이 중요합니다. 온화하고 친절한 태도로 상대방과의 대화를 이끌어내는 것이 좋습니다.
• 자기 희생을 너무 강요하지 않기: 중재자 유형은 자기 희생을 강요받는 것을 꺼립니다. 따라서 과도한 희생을 요구하지 않도록 주의해야 합니다.
• 자신의 의견과 욕구 표현 유도: 이들은 종종 자신의 의견과 욕구를 억누르는 경향이 있습니다. 이런 경우, 적극적으로 표현하도록 유도해 주는 것이 도움이 됩니다.
• 갈등 상황에서 중재 역할 장려: 중재자 유형은 갈등 상황에서 중재자 역할을 잘 수행할 수 있습니다. 이들의 중재 능력을 인정하고 그들이 갈등 해결에 기여할 수 있도록 장려해 주는 것이 중요합니다.
• 적절한 지원과 격려 제공: 이들은 갈등 상황에서 피로하고 불안해질 수 있습니다. 따라서 적절한 지원과 격려를 제공하여 도움을 주는 것이 중요합니다.
  
  
  

철저한 완벽주의자 (에니어그램 유형 1번 - 완벽가)

• 성격적 특징: 자기 및 주변의 기준과 규칙을 엄격하게 지키려는 성향이 있음.
• 갈등 원인: 타인이나 상황이 자신의 기준에 맞지 않을 때 불만이 생기고 갈등이 발생할 수 있음.
  
  

대응 방법: 

• 타인의 다양성과 유연성을 존중하고, 완벽을 너그럽게 바라보는 자세를 취함.
• 이해와 존중: '완벽가닥' 유형은 자기 및 주변에 엄격한 기준을 적용하려는 경향이 있습니다. 그들의 노력과 정성을 인정하고, 완벽을 추구하는 데 있어서 그들의 역할을 이해하고 존중해 주는 것이 중요합니다.
• 소통과 공감: 이들과의 소통은 정확하고 명확하게 이루어지는 것이 중요합니다. 그들의 의도와 생각을 정확히 이해하고 공감해 주는 노력을 기울이는 것이 좋습니다.
• 유연성과 다양성 인정: 완벽가닥 유형은 유연성과 다양성을 인정하는 것을 배우는 데 도움이 필요할 수 있습니다. 타인의 다양성을 존중하고 유연한 태도를 취함으로써 갈등을 줄일 수 있습니다.
• 칭찬과 격려로 동기부여: 이들은 자신의 노력에 대한 인정과 격려를 중요하게 여깁니다. 그들의 노력에 대한 칭찬과 격려를 통해 동기부여를 제공하는 것이 중요합니다.
• 자기 비판적인 태도 완화: 완벽가닥 유형은 자기 비판적인 성향을 가지고 있을 수 있습니다. 이런 경우, 긍정적인 자아 강화와 자기발전에 초점을 맞추도록 도와주는 것이 좋습니다.
• 오류를 인정하고 수용: 모두가 완벽하지 않으며 실수를 할 수 있습니다. 갈등 상황에서는 오류를 인정하고 수용하는 태도를 취하는 것이 중요합니다.
• 자신의 기준을 타인에게 강요하지 않기: 완벽가닥 유형은 자신의 기준을 타인에게 강요하는 경향이 있습니다. 이런 경우, 타협과 배려를 통해 상호간의 이해를 도모하는 것이 필요합니다.

대응 방법: 

[Mind-Care] - 2. 에니어그램 성격 유형 활용: 직원 동료간의 갈등 해법을 찾다. (사고형)

2. 에니어그램 성격 유형 활용: 직원 동료간의 갈등 해법을 찾다. (사고형)